常见问题解答
地图下载器可以干什么？
功能：可以下载高清卫星地图，电子地图，地形图等高线，路网矢量数据、水系矢量数据、行政区划边界、POI信息点，同时我们提供了GIS相关的工具软件，包括投影转换（转西安80、北京54、CGCS2000），数据纠偏、数据叠加、结合AutoCAD、Arcgis、3Dmax、Sketchup等等软件使用
服务对象：包括但不限于测绘、测量、规划、设计、国土、交通、林业、农业、水利、水保、水文、地理、地信、电力、地质、公路、路桥、市政、环保、环评、建筑、景观、通信、遥感、地勘、物探、地矿、公安、消防等等以及所有行业的设计院等等上万家企业。
地图下载器下载数据支持哪些格式？
地图下载器支持下载的数据格式有：GEOTIFF、SHP、KML/KMZ、DXF（AutoCAD）、DEM、TXT、CSV、JPG、PNG等等、同时支持转换成其他格式。
地图下载器下载数据支持哪些软件？
地图下载器下载数据结合常用软件有：AutoCAD、ArcGIs、Global Mapper、 Mapinfo、MapGIS、3DMAX、SketchUp等等专业软件。
地图下载器下载的卫星图有多清晰？
地图下载器下载的卫星图像是1:1000的比例尺的 ，像素分辨率0.25米高清晰的。意思是真实世界的0.25米长度在地图上就代表一个像素，比如一辆车5米，那么地图上就应该是20个像素表示这辆车的长度。
地图下载器下载的卫星图可以用AutoCAD打开吗？
地图下载器下载的卫星图可以用AutoCAD打开，并且打开在CAD里面的比例尺是1:1 的，意思是用CAD打开后在CAD里面测量距离或者面积和实测测绘的数据是一样的，可以替代很多的测绘外业工作。
地图下载器下载高程数据格式
地图下载器下载的是高程的网格数据，也叫DEM（数字高程模型:Digital Elevation Model)，因为是矢量数据，所以可以是任何格式：DEM、DXF、CSV、TXT、STL、OBJ、SHP等等。
地图下载器下载高程的精度、比例尺
地图下载器下载个高程是网格数据，网格间距大小是10到15米，这样的网格间距可以生成相当于国土的1:10000比例尺的等高线地形图，因为数据是矢量的，所以可以插值生成，1米、2米、5米、10米间距的等高线，等高线可以直接用CAD打开
地图下载器下载的数据都支持哪些投影方式？
地图下载器下载的所有数据，都是含有坐标信息和投影信息，默认下载的都是WGS84坐标系，墨卡托投影方式或者经纬度方式，下载的数据支持投影转换，转换成西安80、北京54、CGCS2000等等几乎所有的投影都支持，我们也提供了投影转换的方式和教程（教程点我）。
地图下载器免费版有些什么功能？
1）支持三维地图查看，可以搜索查询、定位、在地图上做标记、标绘、点线面； 2）支持AutoCAD文件的导入、GPX、TXT、EXCEL、KML、SHP文件的打开，并且在地图下载器中套合配准； 3）可以下载电子地图、卫星图、下载的图没有水印； 注：免费授权我们只提供一种地图源的授权，是可以终身使用的，授权期满后可联系客服免费续期。
地图下载器购买后有哪些功能？
1）购买全能版/企业版后，地图下载器上提供的所有功能都可以使用，包括但不限于： 下载高清卫星地图、等高线、路网矢量数据、水系数据、制作地形图、编辑地图数据保存导出； 2）购买其他版本则将获得对应地图源的功能； 3）购买后是终身可以使用，地图数据免费更新，
全能版和企业网络版有什么区别？
◆ 全能版是一个加密锁（加密锁像银行优盾一样可即插即用）在任意电脑插上加密锁就可以使用软件的全部功能了，既：同一时间只能一个人使用，必须要有加密锁在手。 ◆ 企业网络版特点如下：
购买后的授权方式是什么？
地图下载器购买后提供两种授权方式： 1）序列号授权，序列号是绑定一台固定关电脑使用的，不能换电脑使用，也不能更改电脑； 2）加密锁授权，加密锁是像银行优盾一样的一个USB-key；是即插即用的，任何电脑插上就可以使用了。 另：企业网络版的，企业网络版是用户自主控制授权的多用户使用方式，专为企业多用户客户定制开发的。
地图下载器不会用怎么办？
地图下载器提供终身的售前、售后，无论你是否购买，如果不会使用，都可以随时加我们的群，或者直接拨打400-028-7262 或则 400-118-5459 联系到我们，我们包教会你使用。
购买用户售后怎么用？
用户购买软件后，关于软件的使用我们有义务包教会，同时我们提供有详细的视频教程，文字教程，400电话，在后期的使用过程中遇到任何问题，都可以来咨询我们。另外，软件本身是免费更新数据，如果是购买的加密锁，加密锁坏了终身免费包换新的。
地图下载器用起来复杂吗？
一般的GIS应用软件都比较复杂，难学，正式因为这样，地图下载器提供了一种全新的GIS工作平台，将大部分复杂的操作，简单化，让人第一次打开软件，不需要任何人指导就知道怎么操作使用，当然地图下载器也只是入门级的基础平台，目的就是要让大部分新人可以快速接触到GIS应用，降低GIS使用的门槛，快速完成工作。